2014年6月11日公司召開“企業(yè)創(chuàng)新管理”研討會，與會各分公司領(lǐng)導暢所欲言，就企業(yè)發(fā)展、服務創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等展開了熱烈的討論。
公司歷來十分重視企業(yè)管理模式創(chuàng)新、員工管理理念更新、利用現(xiàn)代先進技術(shù)完善管理方式及設(shè)施設(shè)備等，通過不斷摸索、探求，逐步建立與公司發(fā)展相配套的經(jīng)營、管理思路，建立與之相配套的績效考核機制；同時將現(xiàn)有的成熟的服務與管理經(jīng)驗進行總結(jié)和提煉，并復制到每一個管理項目當中，最大限度的提升工作效率，降低管理難度，達到規(guī)范化、標準化的物業(yè)服務水準。在做好物業(yè)服務、保障公司效益的基礎(chǔ)上，只有不斷創(chuàng)新，才能適應社會發(fā)展需要，才能不斷滿足業(yè)主日益增長的期望，從而促使企業(yè)走上健康、可持續(xù)性發(fā)展的康莊之路。
最后，陳總要求我們：管理創(chuàng)新是在“2013年精細化服務年”基礎(chǔ)上對服務品質(zhì)、管理手段的進一步提升，要根據(jù)業(yè)主不同需求提供差別化服務，為業(yè)主提供更加細心的、貼心的、便捷的服務；高端物業(yè)管理人員要有緊迫感、危機意識，要完善服務理念、服務手段；管理創(chuàng)新不能好高騖遠，要切合實際，對于底子比較薄的項目，首先要做好物業(yè)的基礎(chǔ)服務，為業(yè)主提供和諧的社區(qū)也是一種創(chuàng)新；最后陳總要求我們在“企業(yè)創(chuàng)新管理”中要注重資源共享、企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新及項目管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新工作不是階段性的工作，要長期、持續(xù)保持下去。
